Fuji Granvilla -TOKI-

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お客様の声

お客様から頂いた、
お声の一部をご紹介します。

「じゃらん」「楽天トラベル」「トリップアドバイザー」などでご紹介されている
お客様からの声や、お客様からのクチコミをご紹介いたします。

  • 全てが高級、すばらしい!

    コロナ禍があけて久々の家族旅行で利用しました。
    初めから最後まで人と接する機会も少なく安心して過ごせました。
    2歳の子どもが居ましたが子ども用に椅子やアメニティ、ベッド下は畳など配慮して頂けて助かりました。
    大人は、食事、アメニティ、飲み物本当に満足できる品々で嬉しかったです。食事は大変おいしく、よく食べる家族ですが量もちょうどよかったです。飲み物は特にワイン、とてもおいしかったです。こんなにいいものを!?と驚きました。
    空気のよい場所で、美味しい食べ物、センスのよい品々、また利用させて頂きたいと思います!

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    富士グランヴィラからの返信

    この度は、富士グランヴィラTOKIをご利用いただき誠にありがとうございます。
    当施設は、今年の12月で一周年を迎えます。
    日常を離れ、ゆったりとした時間をお過ごしいただき、また地元のものをご紹介しながらおもてなしするのが当ホテルが目指す形でございます。
    まだまだ新しい新築のようなお部屋でご滞在をお楽しみいただき、楽しんでいただけたご様子大変嬉しく思っております。
    特にお食事にはこだわりを持っており、質と量ともに、ご満足いただけるものをと支配人やホテルシェフで厳選してご用意いたしております。屋上やバルコニーでの富士山を眺めながらのBBQは寒くなってきてからも人気がございます。温まれるホットワインなどもご用意して、お待ちしております。
    また、小さなお子様連れの方も大歓迎でございます。お子様用の椅子やベッドガード、オムツのゴミ箱なども事前にご連絡いただけましたらご用意いたしますのでご連絡ください。
    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    富士グランヴィラTOKI 総支配人

  • 完全プライベート目の前は壮大な富士山

    コロナ禍でも安心して過ごせる完全孤立貸し別荘。ドライブスルー方式の受付もありがたい!貸別荘で期待してなかったお食事もきちんと準備され、しかも美味しさ、ボリューム共に大満足。地元食材やコーヒーにまでこだわりを感じました。コーヒー豆を挽くゆったりとした贅沢な時間も実感。
    窓やルーフバルコニーから見える壮大な富士山も、空気がキーンと澄んだ夜景も独り占め。寒さ厳しいオフシーズンの利用でしたが、お得感いっぱいでした。次は夏のBBQシーズンにも行ってみたいです。
    山梨県民なので富士山は見慣れていますが、圧巻の富士山が目の前にドンと広がっているので、県外の方や外国人観光客の方にはさらにおススメです!最後のお見送りまで心のこもった対応に、スタッフの皆様に感謝です。本当に素敵な時間をありがとうございました!

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    富士グランヴィラからの返信

    富士グランヴィラ-TOKI-からの返信

    この度は富士グランヴィラTOKIにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    火鍋のプランお楽しみいただけまして何よりでございます。当館の火鍋は、本格四川の薬膳鍋レシピを採用しております。身体を温めるとともに免疫力UPにつながる香辛料を多く使用しております。具材は地元産の豚肉や鶏肉を、新鮮なお野菜ともにたっぷりとご用意し、締めは山梨名物のほうとうを召し上がっていただけます。多くのお客様に、おなかいっぱいになると満足のお声をいただいております。
    まだまだ寒い日々が続きますが、お客様が元気に過ごされることをお祈りしております。
    当館では徹底したコロナ対策も行っております。マスクや消毒液、免疫を高めるR1を全てのお客様にプレゼントしているほか、全館空気清浄機の設置、ドライブスルーチェックインの採用など、感染対策万全にしてお客様をお待ちしております。
    暖かくなりましたら、屋上やお庭でのBBQや、また違った富士山の景色を楽しみにぜひいらしてください。おもてなしに磨きをかけて、お客様のお越しをお待ちしております。
    富士グランヴィラTOKI 総支配人